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NEWS

Message 5/12


Special announcement

28.06.2017
Congestion North West Continentel ports and cyber attacks June 27, 2017

uk flag

Rotterdam-Hoogvliet, June 28, 2017

 

Delays in the ports of the North West Continent / transports delayed due to prevailing congestion and recent cyber attacks

 

Dear Customer,

Besides of the congestion experienced over the last weeks at the various terminals in the seaports of the North West Continent, some terminals have now been hit by cyber-attacks. This results in further delays in these deep seaports, effecting the loading and unloading of our main transport systems, the rail and barge.

Therefore we inform you, that under the current circumstances we often cannot load/discharge your valuable containers entrusted to us at the time as planned, and that delays in deliveries are unavoidable. You will understand that these circumstances are beyond our control and we can therefore not accept any liability for damages resulting from the prevailing situation in the ports of the North West Continent.

We will however thrive at the best possible solutions for your transports in order to minimize the negative effects on your supply chain.

As soon as we can report further news we will revert to you by email.

Optimodal Nederland B.V.

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Rotterdam-Hoogvliet, 28. Juni 2017

 

Aktuelle Verzögerungen in den Häfen des Nord-West-Kontinents/

Verzögerte Abwicklung durch die Kongestion und neueste Cyber Angriffe

 

Sehr geehrte Kunden,

 

neben der hohen Verkehrsdichte der letzten Wochen in den unterschiedlichen Häfen Nord-West-Europas sind diverse Terminals auch von Cyberangriffen betroffen. Dies führt zu weiteren Verzögerungen in der Abfertigung unserer Züge und Binnenschiffe.

 

Unter den gegebenen Umständen, können wir Ihre Aufträge leider nicht wie geplant durchführen und es kann zu Verspätungen kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diese Umstände außerhalb unserer Kontrolle liegen und wir aus diesem Grund für daraus resultierende Folgen, keine Haftung übernehmen.

 

Wir sind jedoch bemüht, für Sie die bestmögliche Lösung zu finden, um die Ihnen entstandenen Probleme so gering wie möglich zu halten.

 

Sobald uns neue Informationen vorliegen werden wir darüber berichten.

 

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

 

Optimodal Nederland B.V.

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